2022年新中式家具繼續(xù)為中華傳統(tǒng)文化賦能，家居產(chǎn)業(yè)正在迎來拐點。一方面，以房產(chǎn)為核心的增量時代結(jié)束了，家居產(chǎn)業(yè)正在進入以用戶為中心的新增量時代
面對新的市場變化，新中式家具如何才能迅速突圍，搶占發(fā)展先機？在2022年家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營銷趨勢發(fā)布會上，宮爵家具、途居家具等家居企業(yè)，共同探討如何通過數(shù)字化營銷為家居產(chǎn)業(yè)打造增長新動能。
新中式家具從量變到質(zhì)變的嘗試，宮爵用數(shù)字化工具開了一場面向未來的發(fā)布會，也為家居企業(yè)如何通過數(shù)字化營銷獲得新增長作出了最好的示范。
一、消費鏈路線上化，倒逼家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
新中式家具家居產(chǎn)業(yè)正在走進新增量時代。
中國房地產(chǎn)市場曾經(jīng)引領了中國過去20年家居產(chǎn)業(yè)的增長。《2021年中國家裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2000年至2007年、2009年至2014年以及2016年至2020年，中國商品房銷售面積復合增長率分別為22.9%、4.1%、3.0%，對應家裝行業(yè)的快速爆發(fā)、全面發(fā)展和成熟發(fā)展三大階段。
但如今，在“房住不炒”的方針政策下，以房地產(chǎn)為驅(qū)動的增長時代已經(jīng)結(jié)束，未來，消費者的新需求與裝修消費支出意愿，將成為家居行業(yè)增長的核心動力。
一言以概之，新中式家具及家具家居行業(yè)將告別以房產(chǎn)為核心的增量時代，進入以用戶為中心的新增量時代。
新增量的關鍵在于新人群以及新消費場景。新人群，是指新租房一族、局改一族以及有貓貓狗狗的年輕一代。2020年人口普查顯示，“人戶分離”人口已經(jīng)達到4.9億人，即人不在戶口所在地，而調(diào)查表明，50%的人覺得租房也要裝修，這個人群正處于快速增長趨勢。
與此同時，用戶家居消費場景在重構(gòu)，過去是線下“跑賣場”，如今是線上“找靈感”，從小紅書、抖音、B站等平臺做功課，已經(jīng)成為Z世代家居裝修開始的第一步。
二、短視頻賦能，抓住家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型增量商機
如何抓住家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的增量商機？對于家居企業(yè)來說，小紅書、抖音、快手等平臺正在成為它們贏得新用戶的重要陣地。
近幾年，在小紅書、抖音、快手等平臺，家居家裝內(nèi)容迅速爆發(fā)。在小紅書，以“家居”為關鍵詞搜索顯示有514萬筆記。抖音、快手的數(shù)據(jù)則顯示出，短視頻對家居產(chǎn)品銷量的提升十分可觀。比如，今年抖音電商“雙11”期間，智能家居生活品類交易額是去年同期的4.65倍；快手數(shù)據(jù)顯示，快手家裝內(nèi)容日均播放4.5億，家居消費者平均消費超15萬。“所有家居企業(yè)都應該通過短視頻的方式實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化。”優(yōu)居創(chuàng)始人兼CEO蔡鉞一針見血地指出目前家居企業(yè)獲客的核心策略。
近幾年，伴隨小紅書、抖音等平臺紅利，一波消費品牌通過打造“爆款”的方式，迅速完成了從0到1，比如美妝品牌完美日記、花西子，快消品牌鐘薛高、元氣森林等。而當消費者通過短視頻和直播消費的方式走向成熟，家居類產(chǎn)品也迎來了發(fā)展契機。
三、 營銷數(shù)字化升級，助力家居企業(yè)構(gòu)建第二增長曲線
目前，家居企業(yè)已經(jīng)行動起來，積極擁抱小紅書、抖音、快手等平臺，并根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品多元再造。不過，也有部分家居企業(yè)未能完全適應新的增量時代，雖然也開始線上投放，引流，但效果有限。
業(yè)內(nèi)人士指出，家居企業(yè)每年在營銷的投入節(jié)節(jié)攀升，預算越來越高，效果卻沒有顯著提升，經(jīng)營利潤不斷降低，以至于大家都認為是流量變貴了。
但實際上，流量變貴的癥結(jié)在于流失率高，轉(zhuǎn)化率低。因此，對于家居企業(yè)來說，營銷的數(shù)字化升級勢在必行。
針對家居企業(yè)營銷痛點，優(yōu)居首次提出了家居行業(yè)的數(shù)字新零售模型--“四環(huán)理論”，解決了品牌勢能如何轉(zhuǎn)化助推終端成交的問題。
具體來說，四環(huán)分為第四環(huán)品牌環(huán)，第三環(huán)公域流量環(huán)，第二環(huán)是私域流量環(huán)，最后一環(huán)是成交環(huán)。一方面，通過品牌與內(nèi)容和客戶的接觸，形成對公域流量的引流，另一方面，公域流量則引流到私域陣地之中再形成營銷轉(zhuǎn)化，終端的成交.
